Como o emoji rindo e outros emojis similares podem 😀 humanizar sua marca nas mídias sociais 📱

Muitos anos atrás, a maioria das empresas se encolhia ao pensar em usar emojis para comercializar seus produtos. Os linguistas de todo o mundo alegaram que emoji causará a morte do inglês – e muitos usuários da Internet acreditavam neles. Esses especialistas em idiomas criticaram emojis, dizendo que apenas pessoas preguiçosas usam emojis – com preguiça de se expressar precisamente com palavras. Por que digitar a palavra “risada”, quando você pode colocar um emoji rindo? Why even say the words, “I am crying,” when you could just put a 😢 Crying Face emoji to get your point across?

Aqueles linguistas do dia do juízo final apresentaram um argumento convincente, mas garoto, estavam errados. Não seria surpreendente se os artigos on -line que publicassem essas declarações tivessem que lidar com mais de um 😂 rindo emoji ou 😀 😀 😀 😀 😀 😀 Sorting Face Emoji em sua seção de comentários. Se eles só pudessem pular no futuro, provavelmente teriam fechado a boca!

Emojis assumindo a mídia social

Avanço rápido para o ano de 2020. Os emojis estão por toda parte. Na verdade, eles se transformaram em uma forma muito grande de uma força cultural para ignorar. Eles estão presentes em todas as formas de comunicação digital, do email ao Skype, Telegram e até do WhatsApp. Os emojis estão assumindo o mundo das mídias sociais. Muitas plataformas estão revisando como funcionam, ajustando seus sistemas para responder especificamente a esse fenômeno comunicativo. Ao contrário das previsões dos linguistas, à língua inglesa – e a muitos idiomas de todo o mundo – ainda estão vivos e chutando. Eles não estão mortos – na verdade, estão vivendo harmoniosamente com emojis.
Talvez esses linguistas e empresários da velha escola tenham perdido a marca do que realmente são emojis, então estamos aqui para explicar.
Quando você fala com alguém online, não vê as expressões faciais das pessoas com quem está falando. Nenhum contexto emocional está presente. Os emojis cuidam disso. Eles reproduzem características vitais da comunicação humana, características presentes no mundo real, mas ausentes em um ambiente digital.

Emojis impulsiona postagens de mídia social
Facebook

Anteriormente, mencionamos como as plataformas de mídia social estão ajustando seus recursos para acomodar emojis. Um exemplo disso é a adoção do Facebook de reações emoji. Antes, o Facebook apenas permitia que os usuários interajam com o conteúdo por meio de um “curtir”, usando o 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 polegar emoji ou deixar um comentário.
Now, there are emoji reaction options for “Love,” using the ❤️ Red Heart emoji, “Haha,” using the Laughing emoji or 😆 Grinning Squinting Face, “Sad,” the 😢 Crying Face emoji, and recently, the Care emoji. Isso permite que os usuários dêem imediatamente uma reação emocional. A transição tem sido muito útil para profissionais de marketing digital. Agora, eles podem avaliar imediatamente o feedback de uma postagem específica de uma visão mais subjetiva.

Por exemplo, a cadeia de fast-food Wendy publicou uma foto de sua salada de frango de baga e chá de frutas de cerejeira na página do Facebook. Era um tipo de tiro de lago plano, colocado em cima de uma mesa de escritório que tinha cadernos, um fone de ouvido e um teclado laptop na parte superior. O Post recebeu mais de 3.000 reações de amor e mais de 3.000 curtidas, mais do que seus outros postos de comida habituais – fotos de pepitas, hambúrgueres. Isso significa que seu público é mais atraído por postagens esteticamente agradáveis ​​e alimentos mais saudáveis. Além disso, é mais provável que eles sejam yuppies ou trabalhadores de escritório.

Twitter

O Twitter também pulou no movimento Emoji. Você sabia que o Twitter em breve permitirá que os anunciantes segmentem usuários com base no tipo, tipo e frequência dos usuários de emojis postarem? Por exemplo, se você usar o ❤️ Emoji de coração vermelho de segunda a sexta E nos mesmos dias, também verá o mesmo shampoo anúncio.
Em resumo, os emojis ajudam a produzir dados de usuários mais sofisticados para profissionais de marketing e anunciantes. Eles fornecem uma dimensão extra de informações relacionadas aos padrões demográficos e de comportamento de um usuário. Eventualmente, as reações emoji típicas de uma pessoa e postagens emoji poderão contar muito sobre suas atitudes, padrões de pensamento e até seus comportamentos de compra. Mesmo agora, os emojis estão ajudando os profissionais de marketing a entender melhor as reações do usuário ao conteúdo que distribuem. O que o Twitter está fazendo, que descrevemos acima, é um exemplo perfeito disso.

Emojis humanize sua marca

Os emojis ajudam as marcas a interpretar os dados de seus usuários nas mídias sociais, mas isso não é tudo o que eles podem fazer. Você está ciente de que eles também podem humanizar sua marca? Os emojis fornecem o toque humano. Eles comunicam o interesse emocional com o visual e podem envolver o público de uma marca de maneiras profundamente estratégicas.
Você sabia que as postagens do Facebook com emojis recebem 57% mais curtidas e 33% mais comentários e compartilhamentos do que postagens sem emojis? Enquanto os tweets com emojis têm uma taxa de engajamento 25% maior. Isso não é incrível? Com números como esse, é uma obrigação para todo empresário usar emojis em seu proveito.
Mas existem algumas regras a serem lembradas enquanto o usam, e é exatamente por isso que estamos aqui, para mostrar como.

Dicas para humanizar sua marca com emojis

O humor é uma maneira fácil e eficaz de chamar a atenção do seu público. De fato, mais e mais marcas estão incorporando humor em seus canais sociais. Não importa quantos anos você tem ou de que país você vem, temos 100% de certeza de que você gosta de rir. Mas você precisa usar o humor com sabedoria.
Os três fatores a serem lembrados ao usar o humor são informações, diversão e controle. Vamos começar com a primeira informação. Seu post de mídia social deve ser informativo e não apenas engraçado. Seu público também precisa aprender algo sobre sua marca. Você precisa saber o significado dos emojis que você usará. Alguns emojis contêm um significado oculto, às vezes até um significado sexual, e se você não souber o significado exato dos emojis que usará, poderá, sem saber, prejudicar a reputação da sua marca.
Você costuma ver o 😂 rindo emoji ou 😀 😀 😀 😀 Sorting Face Emoji e outros emojis engraçados em anúncios humorísticos, por razões óbvias, e nós o incentivamos a usá -los. Mas antes de fazer isso, confira nossa atualização de alguns emojis mais usados ​​para fazer você ir.

Emoji de rosto sorridente

O 😀 😀 😀 😀 😀 😀 😀 😀 😀 😀 😀 Sorting Face Emoji é uma ilustração de um rosto amarelo com um grande sorriso. Este emoji transmite prazer, humor ou boa alegria. Em algumas plataformas, os usuários veem os dentes superiores e a língua do emoji. As variantes do 😀 😀 😀 😀 😀 Surning Face Emoji são o rosto sorridente com os olhos grandes emoji e o rosto sorridente com os olhos sorridentes emoji, todos eles têm o mesmo sorriso, mas com formas mais expressivas dos olhos.

Rosto com lágrimas de alegria emoji

O emoji rindo ou o rosto com lágrimas de alegria emoji mostra um rosto chorando de risadas alegres. Este emoji de riso é tão popular que é classificado em 1º na lista dos emojis mais populares de todos os tempos. O 😂 Face com lágrimas de Joy Emoji é amplamente usado para mostrar que algo é engraçado, agradável ou surpreendente. Ótimo para quase todas as situações surpreendentes.

Rolando no chão rindo emoji

O 🤣 🤣 Rolando no chão rindo emoji mostra um rosto com olhos enlouquecidos, uma lágrima vindo de cada olho e uma grande risada aberta. Este emoji é comumente usado para transmitir risadas histéricas e extrema hilaridade.

Emoji do rosto do Zany

O emoji do rosto do Zany mostra uma ilustração de um rosto amarelo com um sorriso largo, olhos grandes e brancos, um maior que o outro, e em uma expressão selvagem e cascata. Este emoji é usado quando você está agindo de pateta, se divertindo ou está de bom humor, etc.

Rosto radiante com olhos sorridentes emoji

O rosto radiante com os olhos sorridentes emoji mostra um rosto amarelo com olhos felizes e sorriso de dentes, semelhante ao 😄 😄 😄 😄 Sorrinhando rosto com olhos sorridentes, mas com dentes. Alguns provedores de emoji mostram dentes maiúsculos, dentes minúsculos ou ambos. Este emoji é usado para transmitir felicidade, rindo, emoção e realização.

Como usar emojis em sua marca
Já passamos pela informação, agora vamos falar sobre diversão e controle. Sim, esses dois andam de mãos dadas. Você quer fazer as pessoas rirem, mas também quer ter certeza de que seu humor não machuca outras pessoas. Isto é muito importante. Você não quer ser cancelado!

Se você está procurando exemplos de como incorporar o humor nos anúncios de mídia social, confira como o Zomato faz isso. Quase todos os seus anúncios têm emojis e humor, e o imenso seguimento do Facebook é a prova de que sua estratégia é eficaz. Eles têm milhões de curtidas e seguidores!

Não exagere
Ao usar emojis nas mídias sociais, a última coisa que você deseja fazer é sufocar sua postagem com muitos emojis. Por que? O motivo é simples. Pode distorcer as mensagens. Seu público pode ficar muito distraído com os emojis ou pode parecer muito irritante ou spam e diminuir a impressão da sua marca.
Lembre -se, os emojis transmitem emoções. Imagine ver alguém rir por três horas seguidas sobre algo engraçado, mas não tão engraçado. Assustador, certo? É a mesma coisa que colocar um conjunto de emoji rindo, um após o outro.

Não se esqueça que os emojis destacam seu conteúdo ou mensagens de mídia social. Você pode fazer um ponto e se conectar ao seu público com apenas um emoji. A marca de roupas, a mão no bolso faz isso muito bem. Cada emoji reflete o conteúdo que usa e possui uma marca específica de voz, casual e divertido. Qualquer que seja o emoji que eles usam também faz sentido para o produto.

Conecte o emoji à sua marca
Os emojis podem funcionar para muitas marcas de comércio eletrônico, mas isso não significa que é um tamanho único se encaixa em todo o tipo de situação. Se os emojis não se adequam à voz e ao tom da sua marca, você poderá ofender seu público -alvo ou criar mensagens de marca conflitantes. Isso não é bom. Por exemplo, se você é um escritório de advocacia com muitos clientes corporativos, um rosto chocado ou piscando ou emoji rindo, na cópia da sua página de fãs do Facebook pareceria fora de lugar ou mesmo inapropriado. Se sua marca é divertida e peculiar, vá em frente!

Capture a atenção do seu público
No caminho certo. Além do seu emoji super-específico da indústria, você também pode usar alguns emojis que são vencedores de incêndio em muitos nichos. Por que eles são vencedores? Primeiro, eles são populares. Segundo, muitos internautas os usam e gostam deles. Tê -los aparecendo em suas postagens de mídia social é uma boa maneira de chamar a atenção para o seu produto e humanizar sua marca. Muitas pessoas o usam, muitas pessoas o identificam, o que no geral o torna mais relacionável.

Emojis para tornar sua postagem relacionável
Emoji de despertador

O Emoji do despertador é uma ilustração de um despertador vermelho em duas pernas curtas com dois glagers empoleirados por cima. É usado nas postagens para enfatizar a urgência e aumentar a necessidade de ação imediata. Você também o verá em postagens relacionadas ao tempo, esportes, à mudança na temporada. Se você está vendendo um produto com uma oferta de tempo limitado e está buscando mais cliques, este é um símbolo magnífico para usar.

Emoji de fogo

O emoji de fogo mostra uma imagem de uma chama ardente. A chama é laranja, amarela e branca. O emoji de fogo destaca algo que está decolando ou acendendo, também é usado para significar que algo é excelente, emocionante ou legal. Funciona como uma substituição da palavra “iluminada”, uma palavra de gíria popular e milenar para descrever as partes e outros acontecimentos divertidos. Você também pode descobrir mais sobre esse emoji mais quente do nosso blog!

STOP SIGN EMOJI

O emoji do sinal de parada mostra um octógono vermelho. Quando você vê isso, o que você faz automaticamente? Pare, certo? É exatamente isso que queremos que nosso público faça quando vê nossos anúncios. Muitos países o usam como um sinal de parada, para parar uma pessoa ou um grupo de pessoas em suas trilhas.

Emoji de rosto surpreso

O 😲 Emoji de rosto surpreso mostra um rosto amarelo com boca aberta, sobrancelhas levantadas e olhos surpresos. Este emoji transmite admiração, admiração, espanto ou emoção. Você já viu um 😲 Emoji de rosto surpreso on -line e se perguntou sobre o que se trata? Este símbolo cria uma sensação de intriga, pois a maioria das pessoas quer saber do que se trata todo o barulho. Se você está revelando um novo produto, anunciando uma venda ou um novo evento, tente usar esse emoji para capturar a atenção.

Rosto sorridente com óculos de sol emoji

O rosto sorridente com óculos de sol emoji mostra uma ilustração de um rosto amarelo com um par de óculos de sol pretos, usados ​​para proteger os olhos dos raios do sol. Este emoji transmite um sentimento de conquista de uma maneira legal, não tão arrogante. As pessoas usam o símbolo para descrever alguém ou algo como legal, frio ou descontraído. O símbolo também funciona como um substituto para os sentimentos de “OK” ou “excelente”.

Mantenha -o positivo
Você já ouviu falar do ditado: “Você pode pegar mais abelhas com mel do que vinagre?” É verdade. Tudo isso. A vida é difícil. As pessoas não gostam de ver uma marca reclamando em sua página de fãs do Facebook, Twitter ou Instagram, a menos que a marca esteja falando de uma defesa específica, como crueldade animal ou assédio sexual. Mas se você estiver tentando vender um produto em sua postagem, mantenha -o positivo. Emojis felizes como os vários emojis rindo, são ótimas maneiras de manter a marca positiva.

Fale como uma pessoa real
Todos sabemos que uma pessoa real está acessando as contas de mídia social da sua empresa, então você não tem nada a perder ao parecer um ser humano. Use o mesmo idioma, emojis e jargão geral que você faria como humano. Combine o tom da sua voz com o público -alvo da sua marca. Por exemplo, se você estiver vendendo seguro de saúde e aposentados idosos compõem seu público -alvo, talvez seja melhor relaxar no post simultâneo de emoji.

Assine suas postagens
Esta é uma maneira simples, mas eficaz, de humanizar sua marca. Crie uma manchete, adicione cópia às suas postagens, insira um emoji apropriado e termine com um nome. O nome de quem escreveu o post, naturalmente. Adicionar um nome às suas atualizações sociais é uma ótima maneira de colocar um rosto na sua marca. Isso dará ao seu público uma imagem mais clara e melhor da pessoa com quem está conversando, tornando a interação mais pessoal.

Aprenda a se desculpar
Não há problema em mostrar emoção humana nas contas de mídia social da sua marca. Se sua empresa cometer um erro, admita que você cometeu um erro e que lamenta por isso. Isso mostra que você é humano e que sua marca se importa com seus clientes. Coloque um emoji de rosto chorando ou emoji de rosto triste, mas aliviado, no final de seu pedido de desculpas, para obter um efeito mais dramático, mas faça isso com moderação. Você não quer parecer excessivamente fofo, isso pode torná -los ainda mais descontentes com o desempenho do seu produto ou a qualidade do serviço que você fornece.

Conclusão

E aí está! Esperamos que você deixe motivado e inspirado a apimentar suas páginas de mídia social. Com um planejamento cuidadoso de uma estratégia emoji de mídia social, você pode ajudar a humanizar sua marca e definir seu negócio a se beneficiar.
Deve -se notar que, se, a princípio, você não vê os seguidores da sua página de mídia social explodindo após uma semana ou um mês, não desanimado. Quando você coloca um post de mídia social por aí, por gancho ou por Crook, as pessoas respondem ao que você escreveu. E depois de receber a atenção deles, você pode usar emojis para se conectar a eles em um nível mais pessoal.
Lembre -se, leva tempo para desenvolver um relacionamento com os clientes, para que você precise ser persistente e paciente. No entanto, depois de desenvolver um bom relacionamento, não há como voltar atrás! Posteriormente, seus clientes dirão à família, amigos e colegas que então contarão a seus amigos … você provavelmente sabe como isso termina. Antes que você perceba, sua marca já tem um milhão de seguidores! Essa é a melhor maneira de expandir um negócio on-line, no mercado digital acelerado e orientado ao consumidor de hoje.